お客さまへの折り返しが必要な通話を管理できる「折り返し呼（おりかえしこ）管理」や、コールセンター運営における生産性の指標となるAHT算出機能の拡張など、新機能の追加や使いやすさを改善した最新バージョン「3.10.0」の提供を開始します。